دسته بندی پرسش ها

ایجی پک برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت کد سفارش این امکان را ایجاد کرده که بتوانید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود در پیگیری یا بررسی سفارش برسید.

در وب سایت ایجی پک به دو روش پرداخت آنلاین ( با استفاده از کلیه ی کارت های بانکی عضو شتاب) و فیش بانکی امکان پرداخت وجود دارد.

هنگام ثبت سفارش گزینه ی "پرداخت آنلاین"  را انتخاب نمایید و بعد از انتخاب درگاه پرداخت ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
برای پرداخت آنلاین  شما نیاز دارید به:
شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک)
رمز دوم کارت (رمز پویا)
CCV2  
تاریخ انقضاء مندرج روی عابر بانک

وارد حساب کاربری خود در سایت شوید.
روی گزینه "لیست سفارشات" کلیک کنید.
در بخش "وضعیت" می توانید وضعیت همه سفارش های خود را ببینید.

به حساب کاربری خود وارد شوید. کالاهای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید. در مرحله پرداخت سریال کارت هدیه را وارد نموده و دکمه ثبت را بزنید.

• شما فقط از هر کد تخفیف یکبار می توانید استفاده کنید.
• در هر سفارش فقط یک کد تخفیف قابل استفاده است.
• کد تخفیف برای کالاهای شگفت انگیز (که قبلا مشمول تخفیف شده اند) قابل استفاده نیست.
• پس از نهایی شدن سفارش شما امکان تغییر یا اصلاح سفارش را ندارید، در صورت هر گونه تغییر کد تخفیف از بین می رود.
• در صورتی که تاریخ اعتبارکد تخفیف منقضی شده باشد، امکان استفاده از آن نیست.

 در مناسبت های مختلف و  با برگزاری جشنواره فروش ویژه تعدادی کد تخفیف از طریق پیامک ، ایمیل و شبکه های اجتماعی در اختیار مشتریان قرار میدهد. عاملان فروش نیز امکان ایجاد کد تخفیف و ارائه به مشتریان محترم را دارند.

بله. قبل از خرید باید از طریق تکمیل فرم ثبت نام، عضو سایت شوید.

پس از ثبت نام به عنوان کاربر عادی، جهت اعلام درخواست نمایندگی با تلفن های پشتیبانی سایت تماس بگیرید. فرم های ارزیابی نمایندگی برای شما ارسال می شود.  پس از بررسی و امضای قرارداد نمایندگی توسط طرفین دسترسی نماینده در پنل کاربری برای شما فعال می گردد و جهت ورود به حساب کاربری خود بایستی نوع کاربر را "نماینده"  انتخاب گردد.